Hata nasıl düzeltilir: Üzgünüz, bir DNS girişi zaten mevcut, lütfen önce silin (dns kümesindeki tüm sunuculardan)
Ella McMorran
WHM’de yeni bir alan adı eklemeye çalışırken, aşağıda listelenen gibi bir hata alabilirsiniz:
Hesap Oluşturma Durumu: başarısız Üzgünüz, domainname.com için bir DNS girişi zaten mevcut, lütfen önce silin (dns kümesindeki tüm sunuculardan)
Bu, bu alan adı için bir DNS bölge dosyasının zaten mevcut olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için lütfen aşağıda listelenen adımları izleyin.
Adım 1: WHM’de Hesabı Sonlandırma
Hesabı WHM’den kaldırmak için:
- Hesap İşlevleri > Bir Hesabı Sonlandır’a gidin.
- Sonlandırılacak hesabı seçin.
- Kutucuğa şunu yazın: Bunun, işaretlenmiş tüm hesapları geri alınamaz bir şekilde kaldıracağını anlıyorum.
- Seçili Hesapları Yok Et’e tıklayın.
WHM hesabı tamamen kaldırdığında, ekranın altında aşağıdaki onay mesajı görünecektir: Tüm Hesap Sonlandırmaları Tamamlandı!
Bazı durumlarda, aşağıda listelenen gibi bir hata mesajı alabilirsiniz:
Üzgünüz, yourdomain.com kaldırılamaz çünkü hala aktif bir hesapta kullanım için yapılandırılmıştır. Lütfen alt alan adını, eklenti alan adını, park edilmiş alan adını veya bağlı olduğu hesabı silerek alan adını hesaptan kaldırın. Tüm bunlar başarısız olursa, httpd.conf’tan kaldırın.
Adım 2: Alan Adı için DNS Girişinin Kaldırıldığını Onaylayın
Şimdi, DNS girişinin kaldırıldığını onaylamak isteyeceksiniz. Bunu yapmak için WHM’de DNS İşlevleri > Bir DNS Bölgesini Sil alanına gidin. Alan adı listelenmiyorsa, hesap oluşturmayı yeniden deneyebilirsiniz.
DNS bölgesi hala listeleniyorsa:
- Kaldırmak istediğiniz alan adına tıklayın.
- Sil’e tıklayın.
- Sonraki sayfada, onaylamak için Sil’e tıklayın.
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, hesap oluşturmayı yeniden deneyebilirsiniz.